Настройки по карте в райффайзенбанке
Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.
Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:
- любые операции по карте, если не было авторизации;
- информация о комиссии за оплату мобильного банка;
- списание страховки по займам;
- снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
- отмена блокировки счёта;
- перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.
По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.
Как подключить мобильный банк через банкомат
СМС-информатор подключить достаточно просто.
Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:
- необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
- перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
- нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».
После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.
Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь.
Настройки по карте в райффайзенбанке
Также существует специальный набор функций для индивидуальных предпринимателей.
СМС-оповещения
Ещё один вариант мобильного банка — функция R-control, позволяющая производить операции путём отправки сообщений. В отличие от приложения, для доступа к этой услуге не требуется наличие интернета.
Способы подключения
Подключить СМС-оповещения Райффайзен-банка можно несколькими способами:
- Через приложение R-mobile.
Внимание
Достаточно выбрать соответствующий пункт в меню и ввести номер телефона, к которому необходимо подключить услугу.- Через банкомат. Потребуется вставить карту и набрать пин-код. Далее в меню выбрать вкладку «Сервис» — «Мобильный банк» и внести в открывшееся окно номер телефона.
После этого нажать клавишу «Подтвердить». - В офисе банка.
Это значит, что вы больше не будете получать уведомлений, не сможете оплатить свой телефон с карты Райффайзен по смс, просмотреть остаток на счету и тому подобное. Онлайн-информирование посредством сообщений также прекратится.
ВАЖНО! Зайти в Мобильный банк Райффайзенбанка с другого устройства, вводя свои паспортные данные и номер карты, не получится.
Привязка карты к телефону
Привязка банковской карточки к телефону позволяет всегда быть в курсе проводимых транзакций. Первый вариант — зайти в ближайшее отделение банка. Сотруднику предоставляется пластиковая карточка и паспорт.
Необходимо иметь при себе смартфон. Заявление в банке писать не нужно, привязка займет несколько минут.
Имеют право привязывать карту и сотрудники горячей линии банка.
- списание оплаты за пользование услугой мобильного банка;
- оплата страховки за кредит;
- уменьшение кредитного лимита;
- отмена или снятие блокировки;
- поступление денежных средств в иностранной валюте.
Примечание 1. Стоимость СМС-банкинга – 60 рублей в месяц.
Допускается подключение нескольких карт к одному номеру телефона. В случае утери устройства или смены номера необходимо обратится в офис банка для переподключения услуги.
Для отключения СМС-оповещений необходимо обратиться в офис банка, а мобильное приложение достаточно просто удалить с устройства.
Райффайзен Онлайн
Существует также ещё один вариант получения информации о своих счетах – личный кабинет «Райффайзен Онлайн».
Существует два режима пользования Райффайзен Онлайн – информационный и активный.
Комиссия за обслуживание не взимается.
Как отключить мобильный банк
При необходимости можно отключить мобильный банк Райффайзен в любом отделении.
Выполнение операций через R-Mobile
Для совершения операций доступны практически все те же услуги, что и в Интернет-банке Райффайзен. Все операции надёжно защищены от несанкционированного доступа:
- Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, Интернета;
- Денежные переводы между своими счетами или другим клиентам;
- Обмен валюты по более привлекательному курсу;
- Оплата штрафов, платежей, сборов и др.;
- Создание шаблонов для частых операций;
- Открытие счетов в любой валюте (российские рубли, евро, доллары США) и многое другое.
Совершение любых платёжных операций через подключенный мобильный банк Райффайзен осуществляется без комиссии.
После выполнения входа в Райффайзенбанк интернет-банк можно выполнить следующее:
- узнать баланс действующих карт и сумму вкладов;
- настроить карточные лимиты;
- открыть и пополнить вклады в рублях или валюте;
- перевести средства между своими счетами или на карты (счета) других банков;
- приобрести ПИФы;
- внести оплату без комиссии за услуги ЖКХ, сотовую связь, интернет, оплатить штрафы;
- обменять доллары и евро по курсу более выгодному, чем в отделении;
- выполнить погашение кредита — частичное или полное.
Если у клиента банка есть родственники-держатели дополнительных карточек, им можно открыть доступ к личному кабинету интернет-банка Райффайзенбанка.
Райффайзенбанка на рабочем столе гаджета.
В открывшемся окне внесите информацию:
- номер банковской карты Райффайзенбанка;
- персональные данные (фамилия, имя, отчество);
- пароль для входа (вы его получили от сотрудника организации во время выдачи карточки);
- номер мобильного телефона.
После этого подтвердите регистрацию в банкинге Райффайзенбанка по СМС. В сообщении указывается числовой код, его необходимо ввести в появившуюся строчку.
Если регистрация не происходит, не получается скачать приложение, оповещение на мобильный не приходит, то свяжитесь со специалистом горячей линии Райффайзенбанка по номеру 8 800 700 91 00.
Отключение услуги Мобильный банк
Отключение происходит автоматически после того, как клиент удалил программу банка со своего устройства.
- приходная/расходная операция;
- сумма и дата платежа, а также доступный лимит по кредитной карте;
- выписка об операциях;
- готовность перевыпущенной карты.
Помимо уведомлений от банка, клиент может проводить операции, отправляя специальные СМС-команды. Например, можно пополнить счёт мобильного телефона, узнать баланс карты или заблокировать её.
Список основных команд, которые необходимо отправлять на номер 7722 (**** — 4 последние цифры номера карты):
- **** на **** сумма — для внутрибанковских карточных переводов;
- pay сумма **** — оплата привязанного к карте мобильного телефона;
- баланс **** — информация об остатке денежных средств.
Ограничения
Не обо всех операциях банк уведомляет своих клиентов путём СМС.
- Ещё один способ — обращение на горячую линию банка.
Этот метод подойдёт в случае, если есть какие-либо проблемы с интернет-соединением на мобильном устройстве. Для подключения необходимо обратиться по номеру 8-800-700-17-17.
Этот номер доступен всем жителям РФ. Для москвичей существует отдельный номер — 8-495-777-17-17.
Доступные функции
С помощью СМС можно быть в курсе изменений и операций по карте даже при отсутствии интернета.
Необходимо связаться с ними по телефону или в сообщениях интернет-банкинга и рассказать о ваших целях. Потребуется назвать номер карточки, свои паспортные данные и секретное слово (оно выдается при открытии счета).
По SMS подтверждение не требуется.
Также привязка осуществляется в банкомате или терминале. Потребуется:
- вставить карту и ввести свой ПИН-код;
- выбрать услугу «Мобильный банкинг»;
- перейти во вкладку «Карты банка»;
- указать свой номер мобильного телефона;
- нажать на «Подключить карту к номеру».
Но гораздо проще подключить СМС-оповещение на карту.
